Самокат (Тюмень)

подобрать и подготовить команду промо-персонала;
провести многоэтапный отбор и обучение сотрудников;
организовать логистику материалов до площадки;
обеспечить стабильную работу бренд-зоны в течение двух дней мероприятия;
сопровождать регистрацию новых пользователей приложения и работу интерактивных активностей.

В рамках проекта были организованы:

подбор кандидатов по фото-презентациям; проведение внутреннего онлайн-брифинга команды; участие персонала в финальном брифинге с представителями клиента; формирование основного состава и резервной команды с утверждением за неделю до мероприятия; назначение супервайзера, отвечавшего за приём оборудования, расходных материалов и их доставку на площадку; организация клининга бренд-зоны.

Дополнительно супервайзер осуществлял получение промоматериалов, семплов и сопровождал логистику до начала проекта.

Персонал был полностью подготовлен и утверждён в установленные сроки. Работа бренд-зоны проходила без простоев в течение двух дней мероприятия. Все гости проходили регистрацию по утверждённой механике клиента. Команда обеспечила высокий уровень сервиса и комфортное взаимодействие посетителей с брендом. Клиент получил полностью координируемую команду, готовую самостоятельно решать операционные задачи на площадке.